суббота, 12 мая 2018 г.

Миниатюра на будущей трансляции

Добрый день! 

Подскажите, пожалуйста, как можно добавить красивое изображение к запланированной трансляции? 

При создании такого пункта, как при редактировании обычного видео, нет. 

Заранее благодарю 

Ответ

Значок можно добавить только для запланированной особой (не быстрой через Hangouts) трансляции. Для этого нужно зайти в её настройки и перейти во вкладку → «Настройки трансляции».

Качество залитых видео

Здравствуйте.Очень нужна помощь точно знающих людей,это очень важно. Я знаю,что видео на ютубе имеют несколько вариантов кодеков. И у кого просмотров мало- по умолчанию сначала имеют кодек,который принижает качество,  а когда просмотры набираются -кодек автоматически меняется и видео становится более качественно. Вопрос...есть ли вариант сразу загружать видео в безупречном качестве, как ты видишь его на компьютере? При монтаже выбирали уже какие угодно занебесные битрейды,все без толку. Очень обидно за свой труд, слышала,что если снимать в  4к ,то ютуб зальет видео автоматически качественным. Но ведь многие клипы и видеоролики даже у популярных людей не всегда в 4 к...но зато качество хорошее сразу же, даже пока не набралось множество просмотров.

Пожалуйста,подскажите что стоит делать,чтобы изначально ролики на ютуб грузились в безупречном качестве.?И особенно варианты,где камера не тянет на4 к, а 1920 на 1080 это максимум.

Ответ

На качество картинки влияет кодек через который показывается видео зрителям. У небольших каналов на которых видео набирают мало просмотров, все видео кодируются через AVC1 кодек, который сильно сжимает качество, но и существенно сжимает размер файла. У более крупных каналов и разумеется у видео с большим количеством просмотров, происходит автоматическое перекодирование на кодек VP9, вот уже через него будет показано почти исходное качество видео.

Принудительно включить VP9 можно только если будете использовать 4K качество, в остальных случаях на это может повлиять только количество просмотров у видео и популярность самого канала.

Как удалить переводы?

Привет, такая беда. Сделал английский язык стандартным, а инфо о канале перевёл на русский с помощью переводов. Теперь не могу удалить эти переводы и сменить стандартный язык на русский. 

Переключение языка интерфейса мне не помогло.

Переход по ссылке где в хвосте /translate тупо кидает меня на главную страницу.

Либо я не могу разобраться в интерфейсе, либо косяк какой-то. 
В базе знаний еще написано, что можно удалить все переводы и оставить всё на одном языке, а как это сделать, не написано. 

Собственно вопрос. Как это сделать?

Ответ

Вам нужно добавить в конце URL своего канала данный префикс — /translate?disable_polymer=1 и поменять названия у нужных вам языков.

Не могу ни добавить, ни удалить видео в / из плейлист Избранного

Уже несколько дней сталкиваюсь с проблемой вокруг плейлиста Избранного. Я не могу ни добавить туда никакое видео, ни удалить существующее. Я его удаляю, после обновления удалённое видео снова в плейлисте. Проблема встречается везде - Chome на ПК, приложение под Андроид, мобильная версия сайта. Пробовал разлогиниваться, залогиниваться, удалял кэш и данные мобильного приложения на телефоне - не помогло. Один разок после "танцев с бубном" удалось каким-то образом удалить видео из Избранного, после чего тот ожил, но ненадолго. Сейчас проблема вновь есть и я не могу её решить. 

На телефоне при попытке добавления или удаления видео из Избранного отображается "Код ошибки 404", на ПК никаких ошибок не показывается. И как вы понимаете, дело не в интернете и отсутствии связи. 

Это только у меня проблема, или кто-то ещё также с ней встречался? И что можно сделать?

Спасибо!

Ответ

Попробуйте поменять на YouTube язык на английский и после этого ещё раз удалить видео из плейлиста.

Что делать, если мне накрутили 1000 дизлайков на видео?

Добрый день, специалисты и рядовые пользователи YT. Я занимаюсь озвучиванием манги вот уже полгода, выкладывая выпуски на свой канал. Репутация у меня отличная, дизлайков всегда было меньше 5-6 на каждом из роликов, в то время как лайков >300. И вот недавно я заметил очень неприятный момент: на последнем , актуальном видео у меня высвечивается аж 1005 дизов. Странно вот что: до недавнего времени там было как раз 5 дизлайков, то бишь кто-то специально накрутил 1К. Вопрос: может ли служба поддержки решить данную проблему? Это вызывает у меня негодование, как и у большинства моих зрителей. Прошу помочь:(

Ответ

О подобных злоупотреблениях в отношение дизлайков вы можете сообщить службе поддержки авторов и специалистам AdSense.

Как добавить аудио в Content id?

Автор композиции хочет добавить её в Content id систему, при этом чтобы она оставалась свободной для общего пользования. Как это сделать? (желательно на английском)

Ответ

Для этого композитору сначала нужно получить доступ к Content ID системе. Ему нужно ознакомиться с требованиями — «Qualifying for Content ID» и подать заявку.

Правообладатель отозвал жалобу - уберите надпись

Правообладатель отозвал жалобу, уберите надпись - Видео содержит материалы, защищенные авторским правом.

Ответ

Когда отзыв жалобы будет обработан со стороны YouTube, то надпись пропадёт. Ожидайте.

Не работает сайт и приложение Youtube

Очень часто замечаю, что приложение Youtube просто не загружается, при попытке запустить в Youtube в браузере, перенаправляет на мобильную версию довольно быстро, но сама мобильная версия тоже не грузится. Даная ошибка может продолжаться до нескольких дней, если даже и получится запустить видео, то оно будет очень долго грзиться и через каждые пять секунд зависать. Дело тут вовсе не в интернете, так как на ноутбуке все работает нормально, но смотреть что-то довольно трудно из-за плохой производительности.

Ответ

Если вы проживаете в России, то причина в том, что Роскомнадзор заблокировал большое количество IP-адресов Google, поэтому продукты Google могут работать с перебоями. Пишите претензии своему интернет-провайдеру.

пятница, 11 мая 2018 г.

Как переходить между двумя каналами на одном аккаунте

У меня 2 канала на ютубе и они привязаны к одному аккаунту. Я так понимаю, дизайн сменился - значит всё ломается. Теперь я не могу сменить канал с компьютера, а для меня это важно... Что делать?

Ответ

В новом дизайне также можно переключаться между каналами. Для этого нужно нажать сверху справа на изображение канала и в меню выбрать — «Сменить аккаунт».

Наш канал не отображается в поиске на телефоне.

Наш канал не отображается в поиске на телефоне, но в версии Youtube для ПК канал исправно работает.

Ответ

Об этом стоит сообщить напрямую инженерам через отзыв из самого приложения.

Украл человек ЮТУБ канал

Нашел человека ,вернее он сам вышел на меня ,сказал что хочет помоч в развитие.Договорились.я назначил его владельцем,зная прекрасно что канал никуда не денется без меня.проходит 20 минут захожу у меня нет канала в настройках.Хотя я являюсь основным владельцем.

Ответ

В такой ситуации YouTube помочь не сможет, так как вы сами дали стороннему человеку доступ к управлению каналом.

Как удалить видео через суд?


В суде полно других серьёзных заявлений. Не ответят ли мне отказом?

Ответ

Обратитесь к компетентному юристу. Суд для этого и создан, чтобы решать правовые вопросы.

С постановлением суда вы сможете обратиться в службу юридической поддержки. Все остальные вопросы нужно решать напрямую с юристом, он скажет — есть ли шансы в вашем случае или нет.

Ошибка на конечных заставках

У меня на некоторых видео не работают конечные заставки: то есть они есть, но при попытке удалить заставку или изменить - выдает ошибку . Так продолжается в течении нескольких месяцев. 

Ответ

Попробуйте сверху выбрать готовый шаблон — «Использовать шаблон».

Ролики заваливают дизлайками.

Здравствуйте. Загружаю ролик и в течении получаса прилетает больше тысячи дизлайков. По-этому через время удаляю ролик и загружаю ЕГО ЖЕ снова. Могут ли забанить мой канал за такие действия ... считается ли это нарушением? 

Ответ

Вы можете так делать, это не считается нарушением.

О подобных злоупотреблениях в отношение дизлайков вы можете сообщить службе поддержки авторов и специалистам AdSense, если на вашем канале включена монетизация.

На мой канал невозможно подписаться по причине отсутствия кнопки

Канал создан сегодня, но по какой-то причине отсутствует кнопка подписки, и соответственно, люди на него не могут подписаться. Возможно ли это по причине отсутствия видео? Как её "вернуть"?
Спасибо.

Ответ

Функция должна заработать в течении 48 часов. 

Что значит качественный (детский) контент на YouTube?

Добрый день!
Последнее время весь форум кишит фразами о качестве контента и отключении монетизации из за плохого качества в детской нише?
Скажите пожалуйста, как определяется качество детского контента, и что под ним подразумевается? Типа сидит такой проверяющий и думает - нннеее, некрасиво, Лишить монетки?

Ответ

Можете ознакомиться с новой позицией YouTube в отношение детского контента — «5 ways we’re toughening our approach to protect families on YouTube and YouTube Kids». Также YouTube выпустил рекомендации для детских каналов — «Playbook resource for Kids content creators», которых теперь должен придерживаться каждый канал ориентировочный на детскую аудиторию.

Дополнительные вопросы о монетизации вы можете уточнить персонально у службы поддержки авторов, либо у личного менеджера.

Видео не обрабатывается до 1440p

Периодически (уже не в первый раз) возникает проблема с обработкой видео, загруженном в качестве 1440p. Очередное такое видео загружено 10 апреля (!), но до сих пор отображается лишь в качестве 1080p. В то же время идентичные по качеству видео, загруженные позже, обрабатывались до 1440p в пределах суток.

Ответ

Рекомендую попробовать перекодировать видео через бесплатную программу — HandBrake, согласно рекомендуемым настройкам кодирования и заново попробовать загрузить видео на канал.

Либо можете попробовать использовать Adobe Premiere, там сразу есть предустановленный шаблон.

Обычно такая проблема возникает при неправильном битрейте.



После стрима и записи, Видео воспроизводится с меньшим временем и не до конца

Записал стрим со временем 3 часа 20 минут, указано что продолжительность видео 3 часа 20 минут, а при включении просмотра указано 2 часа 57 минут, и видео не до конца. То есть стрим обрезан на 23 минуты. Как исправить, как сделать чтобы видео было все 3 часа и 20 минут?

Ответ

Нужно подождать, так как внутренняя обработка трансляции может занять до 5 суток. В момент обработки могут наблюдаться искажения и сокращение длительности видео.

После установки новой видеокарты начали подвисать видео

После установки новой видеокарты GTX 1050 Ti, на Ютубе начали подвисать видео. Чаще всего при попытке перемотать видео назад или вперед оно зависает. После этого может воспроизводится звук, а картинка остается на месте. Бывает просто выдает ошибку.
Драйвера на видеркарту обновлены, Windows и Chrome тоже обновлены.
С воспроизведением видеофайлов на компьютере проблем нету.
В чем может быть проблема?

Ответ

Попробуйте в Google Chrome отключить аппаратное ускорение в браузере:
Зайдите в настройки браузера (chrome://settings/), нажмите → Показать дополнительные настройки, опуститесь в низ страницы настроек и уберите галочку напротив → Использовать аппаратное ускорение (при наличии), после чего перезагрузите браузер.

Если не поможет, то попробуйте отключить аппаратное декодирование видео — chrome://flags/#disable-accelerated-video-decode

Как включить распределения доходов

Здравствуйте! Что значить " Можно включить в программу распределения доходов. " и как ее включить? Помогите мне в этом

Ответ

Вам нужно просто включить рекламные объявления у видео, если доступна такая опция. Обычно это доступно для кавер-версий.

Кривая запись трансляции hangouts.

Коллеги, выручайте! Провели трансляцию hangouts. На сохраненном видео, на ярлыке указано общее время 3:37:08
Открываю просмотр, видео начинается с примерно с середины трансляции. Словно оно обрезалось на пополам и проигрывается со второй половины. Как такое может быть? Трансляция шла ровно и не прерывалась.

Ответ

Нужно подождать, так как внутренняя обработка трансляции может занять до 5 суток. В момент обработки могут наблюдаться искажения и сокращение длительности видео.

покупка и продажа каналов

Наткнулся давеча на объявления в стиле "продам канал ютуб или куплю" через каких-то гарантов и т.д. Законны ли вообще подобные сделки и не может ли получиться так, что человек продаст канал, а потом заявит о взломе и отожмет его обратно ?

Ответ


Продажа каналов строго запрещена условиями использования.

Если у автора будет цель обмануть вас и вернуть обратно себе канал, то он его вернёт и вы ничего сделать не сможете, так как на YouTube нет правила о купле и продажи каналов.

Не убирается страйк

Добрый день. Проясните пожалуйста следующую ситуацию. Получил страйк до 7 мая. Сегодня уже 10 мая, но страйк до сих пор не убран. Спасибо.

Ответ

В данном случае нужно ожидать.

Нашёл баг при входе в аккаунт YouTube

Нашёл баг при входе в аккаунт YouTube,возможно ли вознаграждение? Этот баг связан с безопасностью аккаунта

Ответ

Google производит денежное вознаграждение только за найденные и подтвержденные баги связанные напрямую с безопасностью.

Ютуб открывается только верхняя планка, и логотип, далее ничего...белый экран.

Открывается лишь верхняя планка и логотип.  Но в поиске видео с ютуба проигрывается.  В чем проблема? Помогите пожалуйста!

Ответ
Попробуйте:
Очистить кэш, удалить файлы cookie (Внимание! При данной очистке у вас произведется выход со всех сайтов) и отключить расширения браузера;
Проверить в другом браузере или в режиме инкогнито.

Фейковый страйк

Добрый день!
Получил фейковый страйк от так называемой Aiplex software private limited подал ответку, но ютуб отказал в аппеляции, т.к. это ответка не физ лицу, а "компании".

Что делать в таких ситуациях?

На скриншотах видно, что данный человек использует фейковую почту, постоянно ее меняя, что бы не получить бан он Гугла, и выдает себя за 3-е лицо используя чужие данные.
Получается он может удалить любое ваше видео.

Ответ

В данном случае нудно подать встречное уведомление в свободной форме и обратиться в отдел авторского права, а также в службу юридической помощи с адвокатским запросом.
Если на вашем канале подключена монетизация, то также можете обратиться в службу поддержки авторов

Не отправляются сообщения во время стримов

Здравствуйте, уже недели 2-3 наблюдается следующая проблема - не могу отправить сообщения во время стримов. Прям абсолютно нигде и абсолютно никакое. Бан на канале не рассматриваю, ибо на любом канале на любом стриме, даже на который зашёл впервые в жизни - проблема с отправкой везде одинакова, хотя раньше было всё окей. Тип сообщений тоже абсолютно любой - банальный смайлик отправить в чат невозможно. Пробовал с другого браузера - та же беда, попробовал другой аккаунт - там всё в порядке, отправляло после создания канала. В чём собственно может быть проблема и как её можно решить? Спасибо.

Ответ

Зависит от того, какие именно ранее сообщения вы оставляли на разных трансляциях. Если было очень много обоснованных жалоб на ваши сообщения, то ваш аккаунт мог попасть в спам-фильтр из которого выход может осуществлять не один месяц, это также касается и обычных комментариев.


100 тыс.подписчиков

здраствуйте, у меня набралось 100 тыс. подписчиков, для серебрянной рамки мне нужно куда нибудь написать или как?

Ответ

Канал автоматически добавится в очередь на проверку, сама проверка занимает в среднем около 3 месяца.

Вы в любом случае можете обратиться за подробностями в службу поддержки авторов.

После загрузки видео вышло сообщение "Недопустимый запрос. Это видео было удалено."

Что это значит?
Впервые такое вижу. Название ни чем не отличается от других - нет матов, спец символов и тд...
Кто сталкивался? Что это?

Ответ

Нужно в самом видео что-то изменить. хотя бы добавить или удалить одну секунду, чтобы YouTube смог распознать видео как новое.

Нет возможности проводить прямые трансляции

Доброго времени суток. У меня 9 февраля 2018 года был выдан страйк и на 3 месяца отключили возможность проводить прямые трансляции. Вчера страйк сняли, но я по прежнему не могу стримить.

Ответ

Обработка внутренней информации занимает время, поэтому в течение 5 суток функция должна заработать.

Не могу зайти в свой аккаунт на телевизоре Самсунг м5500

Не могу зайти в свой аккаунт на телевизоре Самсунг м5500, при нажатии на кнопку "Войти в аккаунт" просит перейти по адресуyoutube.com/active и ввести код, но как только я заходу по этом уадресу на ноуте или телефоне пишет что аккаунт заблокирован причем пишет это и когда захожу в аккаунт ютуба и когда вышел и на разных устройствах одно и тоже. Как можно решить такую проблему?

Ответ

Вам нужно перейти по этой ссылке — youtube.com/activate

ЮТУБ ПЛАТИТ ЗА КОЛИЧЕСТВО ПРОСМОТРОВ ИЛИ ЗА ВРЕМЯ ?

НУ В ОБЩЕМ ЗА ЧТО ПЛАТИТ И СКОЛЬКО, К ПРИМЕРУ ЗА 1000 ПРОСМОТРОВ ?

Ответ

YouTube платит за клики по рекламе и за коммерческие просмотры рекламы. Всё остальное не оплачивается.
И клики должны быть "заинтересованными", а не просто клацание по рекламе.

Ютуб удалил моё видео салюта на 9 мая, подскажите обосновано ли это ?!

Снимал салют, себя и людей, небыло не мата не алкоголя, всё культурно.
Сегодня пришло сообщение об удалении видео, Причина: нарушение правил в отношении спама и мошенничества.
Зашёл на страничку (
https://www.youtube.com/intl/ru/yt/about/policies/#community-guidelines)
Принципы сообщества, так и не нашёл под какую категорию можно подогнать моё видео.
Подскажите кто знает, может это ошибка или реально нельзя вести трансляции фейерверков !?


Ответ

Это может быть ошибочное удаление, поэтому вам нужно подать апелляцию.

Почему я получаю страйки на видео которые ничего не нарушают!?

Почему я получаю страйки на видео которые ничего не нарушают,все страйки связаны с сексуальным содержанием,хотя на видео нет обнаженного тела,даже нижнего белья,никаких поз и прочего,видео также не является фетишем и чем то еще,я умею делать это и почему ютуб мне не дает заниматься тем чем я хочу,когда я даже не нарушать никакое правило с их списка.

Ответ

Предупреждение может придти не только за само видео, но и за метаданные, в том числе за значок видео. В большей степени зависит не только то, что показывается в видео, но и сам контекст — «Правила в отношении обнаженной натуры и материалов сексуального характера». 

Стоит учитывать, что на YouTube запрещен фетиш.

В данной ситуации может помочь только апелляция, если вы считаете, что удаление ошибочное — «Как подать апелляцию на предупреждение о нарушении принципов сообщества».



как получить права на показ видео?

Как мне получить права на показ в своей прямой трансляции какого-нибудь канала  для молодёжи - ТНТ, например? Я инвалид. Разговаривать не могу. Но стрим на ютубе веду. Пытаюсь заработать себе на реабилитацию и лечения. Но людям мало интересно мой стрим. Вот хотелось бы запускать какие-нибудь молодёжные передачи, каналы. Но за это банят. Вот можно ли как-то получить разрешение на показ чужого контента? Я потом все-равно удаляю свои стримы. они в записях не остаются.

Ответ


Нужно связаться напрямую с правообладателем контента и получить письменное разрешение на коммерческое использование. В комплект документации следует включить:
  • — Явное разрешение правообладателя на коммерческое использование принадлежащих ему материалов;
  • — Ограничения и/или условия (если имеются), установленные правообладателем в отношении вашего использования принадлежащих ему материалов;
  • — URL видео или (если материал используется в нескольких видео) название вашего канала;
  • — Электронная подпись и дата (в этом случае достаточно, чтобы правообладатель написал свое полное имя в конце документа).
Без разрешения вы будете нарушать авторские права.

среда, 9 мая 2018 г.

Платная трансляция

Как создать платную прямую трансляцию на своем канале? Спасибо.

Ответ

На YouTube нет платных трансляций, можно только включить платные подписки и супер чат на странице -Статус и функции, но у канала  должно быть не менее 1000 подписчиков.

Как вернуть старый дизайн YouTube? (2018)

такой возможности нету.... Как вернуться на старый дизайн? Новый меня просто убивает!
Просто дичайше бомбит с нового дизайна Ютуба. Ну запилили вы это планшетное говно, окей, ну так и суйте его тем кто на планшетах сидит. Какого хрена мне на большом мониторе в этом дерьме теперь плавать. Пипец, дизайнеры гугла просто недоумки.

Ответ

Убрали кнопку переключения между классическим и новым интерфейсом
Эта функция не доступна в меню на данный момент.
Но прежний функционал существует в настройках разделов на вашем канале, поэтому не стоит опасаться, что вы останетесь без нужных функций — они по-прежнему работают, даже если нет кнопки переключения между интерфейсами.



Монетизация отключена, но деньги насчитываются

Добрый день! На моем канале отключена монетизация, но заработок отображается и идет. Недавно отозвали три страйка наложенные на другой канал по ошибке и каналы были переподключены. У меня несколько каналов и на них такая же ситуация. Что это за тип отключения монетизации, как мне правильно поступить? Спасибо.

Ответ

Это технический баг.

При подключении монетизации ошибка, не проходит дальше 1 пункта принятии условий!

Всем привет. Такая проблема, при подключении монетизации и принятии всех условий ничего не происходит, ко второму шагу привязки канала с Адсенс не переходит, а возвращается к первому шагу.
До этого была проблема с ошибкой сервера, ошибка 500 с обезьяной, теперь вот новая проблема.
Буду рад за помощь, уже месяц канал без монетизации. Сейчас как робот каждые 5 минут пробую принять условия, не помогает.

Ответ

Так происходит тогда, когда адсенс, к которому раньше был привязан ваш канал, долго не использовался. Нужно зайти в аккаунт адсенс, к которому был привязан канал, и реактивировать его. 

Как правильно подать иск в суд?

Дело в том, что ранее мне посоветовали обратиться в суд, чтобы удалить видео нарушающие мою конфиденциальность. Но что делать, если эти видео с моего старого канала, восстановить доступ к которому я не могу? Кого указывать ответчиком в иске? Самого себя? Заранее спасибо за ответы.

Ответ

Вам стоит обратиться к компетентному юристу.

Банят ли за кликбейт на ютубе?

Банят ли за кликбейт на ютубе 

Ответ

Да. Блокируется либо само видео, либо администрация удаляет значок - зависит от контекста значка.

Категория 18+ на YouTube

Здравствуйте, скажите, а категория 18+ ставится автоматически, или автоматически после жалоб зрителей? Просто даже на спортивных каналах где боксерские поединки, часто ставится 18+, хотя по ТВ такое идет в любое время и не имеет возрастного ограничения.

Ответ

Перманентное ограничение устанавливается вручную администрацией, как по жалобе, так и при плановой проверке видео.

На ТВ показывается весь матч, а авторы на YouTube зачастую делают именно нарезки с «кровавыми» моментами, поэтому такой контент не подлежит для всей аудитории.